11月3日中午,为了提升物业服务质量,了解学生对学校物业工作的意见和需求,基建后勤处物业管理与服务中心牵头保卫处、学生处、教务处和丹田物业公司以问卷形式面向全体师生举行了 “物业服务接待日”活动。
此次活动得到同学们积极参与,大家认真填写问卷,并在现场提出对物业服务工作的意见和需求。活动共发放问卷400份,收集问题意见80余条,主要涉及宿舍管理服务、教学楼管理服务、保安服务、校园环境卫生等方面。在活动现场各职能部门老师对同学们提出的问题进行了现场咨询和解答,并一一进行了记录,以便于下来进行整改。
“物业服务接待日”的开展搭建了一个以评促建、师生沟通的平台;通过广泛收集服务对象的意见和建议,为进一步提升物业服务水平提出了需求和依据。