为提升我院学生干部协调沟通能力，加强纪律教育，切实提升学生干部的综合素养，旅游与服务管理学院于2022年12月6日在线上召开了2022年秋季学期第三次学生干部培训会。旅游学院学工办副主任、团总支副书记王雪，团总支·学生会中心组成员，各部门负责人及干事参加了此次培训会。
会议伊始，王雪以“学生干部应该具备哪些能力和素质”为题引出了此次会议的主要内容，即：“提升语言沟通艺术”、“加强纪律教育”、“普通人‘照亮’普通人”。她谈到，人的本质是一切社会关系的总和，在生产实践活动中，我们要和不同的人打交道，建立各种联系，其中最重要的就是具备较好的沟通交流能力，提升沟通能力，能帮助我们涵养良好的交际礼仪，结交志同道合的朋友，提升解决问题的能力，也能促进家庭、事业成功。随后，她围绕沟通的三个本质特征、沟通的三大误区、提高语言沟通艺术的四个技巧深入浅出的讲解。她提出，在沟通中一是要善于倾听，二是要以人为本，三是要做好印象管理，四是要用双赢思维打造自信沟通。
王雪提出，作为一名学生干部，首先要牢记学生本分，履行好学生手册规定的基本义务，应该遵循“五个一”的纪律要求，做到良好外形与美好内在并存，树立良好的学生干部形象。
最后，面对严峻的疫情，王雪希望大家在感受到党员突击队和志愿服务队在战“疫”中的辛苦坚守后，能够心怀感恩，传承火把，予人光芒，将这些温暖传递给更多的人，照亮周边每一个普通人。
本次干培会以沟通、纪律、感恩三个方面为基础，进一步提升了学生干部自身的综合素质和思想道德素养，明确了新时代先进学生干部的责任与担当。希望我院学生干部能够脚踏实地去做，不驰于空想，不鹜于嘘声，以求真务实的态度去学习工作，共赴美好新征程。
