重庆市艾宝丽信息科技有限公司
——招聘简章
深圳市艾姆诗数码科技有限公司（IMC International Manufacturing Corporation Limited）成立于2006年5月，总部位于深圳市龙华区清湖地铁站港之龙商务中心H栋8楼。在惠州、重庆、南昌均设有分公司，其中重庆市艾宝丽信息科技有限公司（原名：深圳艾姆诗数码科技有限公司重庆分公司）成立于2015年11月，现有员工210余人，地址位于重庆市渝中区两路口希尔顿商务大厦9楼整层及19层整层。艾姆诗公司合计经营面积达5万余平方米，现有员工1000余人，公司已经在美国和英国建立海外仓库，实现货物本地配送服务。
公司已发展成为集营销、供应链管理于一体的集团公司。致力于B2C跨境电商平台产品销售，专业的软件开发、调研、销售、开发、设计及策划等精英团队，积累了丰富的电子商务从业经验通过亚马逊、ebay、Wish 、 Lazada、cdiscount、阿里巴巴等多种渠道，为全球客户提供优质的产品和卓越的服务。经营产品囊括数码电子系列、摄影器材类、婚纱服饰类、手机配件类、健康美容、家居、玩具、户外和日用百货等数万余种品类。为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命，成为全球电子商务的领军者是我们的愿景。
目前，公司正处于高速发展中，将为员工提供展示才华的平台、广阔的发展空间及优厚的福利待遇，适合每一个有梦之士，期待您的加入！
一、外贸英语客服（20名）（3-5K）
岗位职责：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语CET-4级以上，熟悉英文商务信函写作；
2、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
3、熟练操作办公软件；
4、热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心。
福利待遇:
1、实习生享有社招生同样待遇；
2、具体薪资面议，具行业竞争优势的绩效提成机制，大小周8小时工作制；
3、福利待遇优越，员工享有带薪年假、法定节假日、婚假、生育假、节假日礼品等福利；
4、有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项；
5、员工外出旅游，不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目；
6、员工拥有良好的技能培训，公司高速发展带来的职位晋升和薪资晋升机会。
E-mail：imchr3@imcchk.com (如符合岗位要求的可直接把简历发至此邮箱）
联系人：罗女士 联系电话：023-63639324
杜女士 联系电话：023-63621374
工作地点：重庆市渝中区希尔顿商务大厦9楼
地铁站：1号线两路口站1号口
公司网站：www.imcchk.com
微信公众号：imcchk
